Οι περαιτέρω προοπτικές ανάπτυξης του τουρισμού πολυτελείας, οι προκλήσεις και η σημαντική θέση της Ελλάδας σε αυτόν τον τομέα είναι ορισμένα από τα βασικά ζητήματα που συζητήθηκαν στο 2ο Συνέδριο Τουρισμού Πολυτελείας.
Όπως ανέφερε η υπουργός Τουρισμού, Όλγα Κεφαλογιάννη, σε μήνυμά της: «Ο τουρισμός πολυτελείας είναι ένας από τους ταχύτερα αναπτυσσόμενους κλάδους και εμπεριέχει στοιχεία ποιότητας αλλά και αποκλειστικότητας.
Είναι βέβαιο ότι σήμερα αυτή η μορφή τουρισμού δεν αφορά μόνο τη διαμονή σε πολυτελή καταλύματα ή σε υπηρεσίες πολυτελείας, καθώς η πολυτέλεια είναι πλέον συνυφασμένη με την εξατομίκευση της εμπειρίας και τη μοναδικότητα της ταξιδιωτικής εμπειρίας.
Οι ταξιδιώτες αναζητούν όλο και συχνότερα τη γνωριμία με τον πολιτιστικό πλούτο ενός τόπου, το φυσικό περιβάλλον, την αυθεντική γαστρονομία και την ουσιαστική σύνδεση με τους τόπους που επισκέπτονται».
Οι προοπτικές
Σύμφωνα με όσα συζητήθηκαν στο Συνέδριο Τουρισμού Πολυτελείας η περαιτέρω ανάπτυξη του τουρισμού μπορεί να εισφέρει ουσιαστικά στη συνολική αναβάθμιση της ποιότητας του τουριστικού προϊόντος και στη βιωσιμότητα των προορισμών μας, να συμβάλει καίρια στην αύξηση της ανταγωνιστικότητάς του και στην αύξηση του οφέλους για τις τοπικές κοινωνίες.
Σημειώνουμε ότι εισήχθησαν ρυθμίσεις που αφορούν σε υποδομές, όπως τα σύνθετα τουριστικά καταλύματα, τις περιοχές ολοκληρωμένης τουριστικής ανάπτυξης, τους τουριστικούς λιμένες και τις εγκαταστάσεις ιαματικού τουρισμού. Η κ. Κεφαλογιάννη, επεσήμανε ότι το 2013 συστάθηκε μια Ειδική Υπηρεσία Προώθησης και Αδειοδότησης Τουριστικών Επενδύσεων, με ενισχυμένες αρμοδιότητες, η οποία συνέβαλε και συμβάλλει καίρια στην προώθηση σημαντικών επενδύσεων. Ενδεικτικά ανέφερε ότι από 343 ξενοδοχεία 5 αστέρων που διέθετε η χώρα το 2012, το 2023 έφτασαν στα 792.
«Ταυτόχρονα, αξιοποιούμε πόρους του ταμείου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας, για έργα που στοχεύουν στην ανάπτυξη υποδομών που μπορούν να υποστηρίξουν τον τουρισμό πολυτελείας. Έργα, που αφορούν στην αναβάθμιση των τουριστικών λιμένων, χιονοδρομικών κέντρων, καθώς και εγκαταστάσεων τουρισμού υγείας και ευεξίας. Ακόμα, υλοποιούμε έργα για την ανάδειξη μορφών τουρισμού που λειτουργούν συμπληρωματικά στα ταξίδια πολυτελείας, όπως ο καταδυτικός τουρισμός, ο γαστρονομικός τουρισμός και ο οινοτουρισμός.
Επιπλέον, δίνουμε ειδική έμφαση στην αναβάθμιση της εκπαίδευσης και κατάρτισης στην Ελλάδα. Στοχεύουμε στην περαιτέρω ενίσχυση των παρεχόμενων υπηρεσιών και ευθυγράμμιση με τη σύγχρονη εικόνα και ταυτότητα της χώρας μας ως προορισμού παγκόσμιας απήχησης. Η στρατηγικής μας περιλαμβάνει την ενίσχυση του brand της χώρας μας τόσο σε παραδοσιακές όσο και σε αναδυόμενες αγορές στόχους. Μεταδίδουμε το μήνυμα ότι η πολυτέλεια στην Ελλάδα είναι συνυφασμένη με υψηλού επιπέδου τουριστικές υπηρεσίες», υπογράμμισε η υπουργός Τουρισμού.
Οι ξενοδόχοι
«Για τους ξενοδόχους η έννοια του τουρισμού πολυτελείας είναι πάντα συνυφασμένη με την αυθεντική φιλοξενία», ανέφερε η αντιπρόεδρος του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος, Χριστίνα Τετράδη.
Τόνισε ακόμα τη σημασία και τον ρόλο των ίδιων των ξενοδόχων, καθώς γίνονται πρεσβευτές της χώρας μας και μέσω των υπηρεσιών που προσφέρουν δημιουργούν στον επισκέπτη την επιθυμία να ξαναέρθει. Όπως επεσήμανε η έννοια του τουρισμού και της φιλοξενίας είναι κάτι το οποίο πρέπει να το διδασκόμαστε από νωρίς:
«Εμείς ως Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο, προσπαθώντας να αλλάξουμε τη φιλοσοφία γύρω από την απασχόληση και να φέρουμε μια νέα νοοτροπία, αυτή που λέει πόσα πραγματικά έχει να προσφέρει ο τουρισμός και η φιλοξενία, μέσα από το πρόγραμμα “Φιλοξενία μου”, σε συνεργασία με το υπουργείο Τουρισμού και το υπουργείο Παιδείας, έχουμε βγάλει ένα εξαιρετικό βιβλίο το οποίο διδάσκεται στα παιδιά του δημοτικού. Εκεί που όλα αρχίζουν, εκεί που διαμορφώνονται οι νοοτροπίες, και μέσα από αυτό μαθαίνουν για τις αρχές τις φιλοξενίας, της βιωσιμότητας, των επαγγελμάτων, πόσα απολαμβάνουν οι άνθρωποι από τον τουρισμό αλλά και τις υποχρεώσεις τους Διδάσκεται στα ειδικά εργαστήρια, στα ολοήμερα σχολεία», σημείωσε η κ.Τετράδη.
Το παράδειγμα της Ρόδου
Ο υφυπουργός Τουρισμού, Χρήστος Τριαντόπουλος, υποστήριξε ότι η κρατική αρωγή, που είναι η στήριξη και αποκατάσταση μετά από φυσικές καταστροφές, βασίζεται σε μία νέα φιλοσοφία που θέλει η αρωγή του κράτους να φτάνει όσο πιο γρήγορα γίνεται σε όποιον τη δικαιούται. Στο πλαίσιο της κλιματικής κρίσης, σε στιγμές φυσικών καταστροφών – και όχι μόνο – είναι στενή η συνεργασία και με τον τουριστικό κλάδο.
Ο κ.Τριαντόπουλος αναφέρθηκε στο παράδειγμα της Ρόδου και στην κρίση του 2023: «Εκεί, ο κρατικός μηχανισμός σε συνεργασία με όλους, κατάφερε να πετύχει την ασφαλή απομάκρυνση περισσότερων από 20.000 επισκεπτών. Με σημαντικότατη τη συνεργασία όλων, ήμουν εκεί εκείνες τις ημέρες. Κεντρική κυβέρνηση, Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου – με σημαντικό ρόλο του Περιφερειάρχη, Δήμος – με το Δήμαρχο παρόντα σε όλα και, φυσικά, όλα τα συστατικά το πλαισίου της πολιτικής προστασίας – πυροσβεστική, αστυνομία, στρατός, λιμενικό και κάθε εμπλεκόμενος. Και με κομβικό ρόλο των παραγόντων του τουρισμού και των επαγγελματιών και των κατοίκων της Ρόδου. Και θέλω να σταθώ σε αυτούς τους δύο παράγοντες. Στους ανθρώπους του τουρισμού που διαχειρίστηκαν αποτελεσματικά μια τέτοια δύσκολη κατάσταση, συνεργαζόμενοι με την πολιτεία. Αλλά θέλω να σταθώ, κυρίως, στους πολίτες της Ρόδου. Να σταθώ στο μεγάλο κύμα εθελοντισμού και φιλοξενίας που επαγγελματίες και κατοίκους της Ρόδου», σημείωσε.