Η διαχείριση καθαριότητας δωματίων είναι το κλειδί για την ικανοποίηση των επισκεπτών σε επιχειρήσεις φιλοξενίας.
Για το θέμα αυτό το επιμελητήριο Κυκλάδων έχει καλέσει τον κ. Αλέξανδρο Παπαϊωάννου, Group Operations Manager, ο οποίος θα μιλήσει τη Δευτέρα 13 Μαΐου, στις 16.00-20.00 για την οργάνωση και τον συντονισμό των εργασιών καθαριότητας σε χώρους όπως ξενοδοχεία, πανσιόν και άλλα καταλύματα φιλοξενίας και πιο συγκεκριμένα για θέματα όπως:
– Διαδικασίες καθαρισμού δωματίων και κοινόχρηστων χώρων: Εξασφαλίζεται ότι τα δωμάτια είναι καθαρά, τακτοποιημένα και κατάλληλα προετοιμασμένα για τους επισκέπτες.
– Διαχείριση υλικών και αναλώσιμων: Καταγραφή και προμήθεια προϊόντων καθαριότητας, όπως σαπούνια, σαμπουάν, χαρτί υγείας, και άλλες ανάγκες.
– Συντονισμός προσωπικού: Καθορισμός εργασιών και βαρδιών για τους υπαλλήλους καθαριότητας εξασφαλίζοντας ότι υπάρχει επαρκής προσωπικό για να καλύψει τις ανάγκες του καταλύματος.
– Ποιοτικός έλεγχος: Έλεγχος για την εξασφάλιση ότι τα δωμάτια ανταποκρίνονται στα πρότυπα καθαριότητας και ότι οι επισκέπτες είναι ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες που λαμβάνουν.
– Επίλυση προβλημάτων: Διαχείριση τυχόν παραπόνων των πελατών ή άλλων ζητημάτων που σχετίζονται με την καθαριότητα.
Το σεμινάριο (που παρέχεται δωρεάν), απευθύνεται στους ιδιοκτήτες και τους εργαζόμενους σε επιχειρήσεις καταλυμάτων με σκοπό την ανάπτυξη των ικανοτήτων τους στην οργάνωση, διοίκηση, έλεγχο και ανάπτυξη του τμήματος του house keeping.
Οι αιτήσεις συμμετοχής υποβάλλονται πατώντας ΕΔΩ ενώ για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα Κατάρτισης του επιμελητηρίου Κυκλάδων στη Σύρο στο τηλέφωνο 22810 82346 (εσωτερικό 5) καθώς και με το γραφείο στην Πάρο στο τηλ.: 22840 23031
